Venda online com mais conversão e segurança

O Split de Pagamento é um serviço que possibilita que o valor de uma única venda seja dividido entre diferentes participantes.

Para cada transação, é necessário informar quais são os estabelecimentos participantes e o valor que deve ser atribuído a cada um. A divisão de uma transação pode ser informada de três maneiras diferentes: no momento da transação, após a transação ou pré-configurada na plataforma.

O Gateway é um integrador que conecta seu e-commerce aos principais agentes financeiros com praticidade. O Gateway de Pagamento da Cielo coleta informações do pagamento, como número de cartão, nome e endereço do portador e transmite aos bancos, bandeiras e adquirentes de forma segura.

O parcelamento utiliza todo o valor envolvido na transação. Por exemplo, uma transação de R$ 1000 parcelada em 10 vezes vai utilizar um limite de R$ 1000 no cartão do cliente, diminuindo conforme as faturas forem pagas. Já a recorrência é usada em cobranças periódicas, como assinaturas e mensalidades. Uma recorrência com duração de 10 meses e cobrança mensal no valor de R$ 100 vai utilizar somente os R$ 100 mensais no cartão do cliente.

O Gateway de Pagamento tem a função de capturar as transações de e-commerce com cartão de crédito, débito e boleto. O gateway oferece a multiadquirência, que permite a integração com diversas adquirentes. As adquirentes, como a Cielo, fazem a liquidação financeira das transações de cartão de crédito e débito. Já as facilitadoras, ou subadquirentes, são intermediárias que fornecem os serviços de processamento e liquidação financeira para receber os pagamentos em cartão.

As soluções de Gestão de Risco ajudam a diminuir os riscos de ciberataques, chargebacks (em caso de fraudes) e estornos. Os provedores das soluções são Cybersource e ClearSale.

A análise de fraude pode acontecer antes ou depois da autorização da transação na adquirente. As análises são feitas em uma média de 1,5 segundos, tendo como resultado final a recomendação como aceita, rejeitada ou em revisão manual. O Gestão de Risco pode ser integrado com a chamada transacional e analisar o risco da transação.

Uma contestação é quando o titular do cartão identifica um problema na transação, como suspeita de fraude ou desacordo com o estabelecimento. O titular contata o Banco Emissor do cartão para relatar o ocorrido e é iniciado o processo de disputa, também conhecido como Chargeback.